Comment ton leadership est-il perçu?

Certains leaders sont inconscients de l'impact que leur leadership crée autour d'eux. Es-tu l'un d'entre eux?

Steffan Surdek
27 juin 2022
M cooper klym NF Ei Af0 unsplash

En tant que leader, il est essentiel de comprendre comment toi et ton style de leadership avez un impact sur les autres. Tu as peut-être déjà remarqué que ton leadership fonctionne bien avec certaines personnes, mais qu'il n'est pas aussi efficace avec d'autres.

En tant que coach et consultant, une part importante de mon travail consiste à pousser mes clients plus loin et à challenger certaines de leurs idées. En raison de la nature de ce travail, je comprends que je ne peux pas plaire à tout le monde tout le temps. D'autant plus que certaines personnes résistent au changement... pas mal beaucoup!

Même si je reconnais que mon rôle est d'aider les leaders à changer leur état d'esprit, ça ne me donne pas carte blanche pour faire tout ce que je veux. C'est là qu'intervient l'idée de la façon dont les autres nous perçoivent.

Dans cet article, nous allons explorer un concept clé que j'enseigne à mes clients, à savoir comment les autres te perçoivent en tant que leader.

Pourquoi la perception de ton équipe compte

J'ai parlé de quelque chose de similaire dans mon article intitulé Comment joues-tu avec ton leadership? En un mot, ta façon de jouer avec ton leadership est quelque chose comme la loi de cause à effet. Lorsque tu fais quelque chose ou dis quelque chose en tant que leader, ça a un impact autour de toi.

As-tu tendance à interrompre les gens avant qu'ils aient fini de parler pour apporter ta propre idée? As-tu besoin d'approuver chaque décision prise par ton équipe? Ce genre de choses donne le ton à ton équipe et influence comment ils te voient comme leader.

Ton équipe peut décider qu'il ne vaut pas la peine d'apporter leurs idées ou leur énergie à l'organisation. En retour, tu remarques peut-être qu'ils ne sont pas motivés et tu le prends alors comme un besoin pour davantage de supervision. C'est une roue qui tourne sans fin!

Pour devenir un leader plus efficace dans ce contexte, j'ai appris qu'il est important de se poser les questions suivantes de temps en temps :

  1. Comment je réagis aux gens qui me challengent?
  2. Comment mon style de leadership affecte-t-il mon équipe?
  3. Est-ce que j'essaie de comprendre les besoins des autres?
  4. Comment changer la perception de mon leadership?

Allons un peu plus en profondeur dans chacune de ces quatre questions.

1. Comment je réagis aux gens qui me challengent?

Je trouve que la partie la plus difficile de mon travail est de parler aux gens qui n'aiment pas ma façon de faire les choses. Ils vont certainement me dire des choses que je ne veux pas entendre. Mais cela ne rend pas automatiquement tout ce qu'ils disent vrai.

Lorsque tu te sens challengé par quelqu'un, profites-en pour en apprendre davantage sur toi-même. Qu'est-ce qui te met à bout? Quels types d'interactions te font réagir? Et surtout, comment agis-tu et parles-tu à ces personnes en retour?

Est-ce que tu leur renvoies les mêmes critiques (oeil pour oeil, dent pour dent)? Les évites-tu? Minimises-tu leurs inquiétudes? Ce qui peut rendre ces conversations plus productives, c'est d'y entrer avec l'état d'esprit suivant.

D'abord, quoi qu'il arrive, souviens-toi que ce n'est pas personnel. Leurs questions ou préoccupations n'ont rien à voir avec toi en tant qu'être humain. Deuxièmement, tout ou une partie de leur frustration peut ne pas être dirigée contre toi.

Il est également utile de se rappeler que même si tu perçois ces discussions comme étant difficiles, il s'agit simplement d'avoir une conversation avec la personne en face de toi.

2. Comment mon style de leadership affecte-t-il mon équipe?

As-tu déjà sérieusement réfléchi à la manière dont ton style de leadership peut affecter ton équipe? Peut-être même que ta façon de jouer avec ton leadership alimente leur résistance au changement que tu essaies d'apporter.

Es-tu un leader très directif? C'est-à-dire que tu n'acceptes pas de te faire contredire? Si tu prends trop de place lorsque tu apportes tes idées, les gens peuvent sentir que tu n'es pas ouvert aux leurs.

Face à ça, ils pourraient tomber dans la conformité ou le désengagement, soit parce qu'ils craignent les conflits, soit parce qu'ils te perçoivent comme fermé à entendre autre chose que tes propres idées.

Tes attentes sont-elles claires pour les gens? Lorsque tes objectifs sont flous pour ton équipe, ils peuvent ne pas savoir quoi faire. Ils peuvent penser que ton leadership manque de vision, de sorte qu'ils ne voient pas pourquoi ils devraient déployer des efforts supplémentaires. Ils peuvent penser que tes efforts pour changer les choses font partie de la dernière tendance de gestion et que ça passera.

Une autre partie du problème est que tu ne sais peut-être pas comment faire des demandes claires. Tu peux présumer qu'en disant certaines choses, les gens comprendront ton message subtil. Mais si tu ne leur demandes pas clairement de changer certaines choses ou d'adopter certains comportements, cela peut entraîner des malentendus et éventuellement de la frustration.

3. Est-ce que j'essaie de comprendre les besoins des autres?

Lorsque les gens te contestent toi ou tes idées, ou qu'ils réagissent d'une manière ou d'une autre, c'est généralement parce que l'un de leurs besoins sous-jacents n'est pas satisfait. Parfois, les gens sont capables d'exprimer leurs besoins, mais dans la plupart des cas, ils peuvent avoir l'impression de se rendre trop vulnérables en en parlant ouvertement.

Poses-tu directement des questions sur les besoins des gens? Et quand ils t'en parlent, fais-tu quelque chose avec cette information? Si les gens te perçoivent comme égocentrique et inconscient de ce qu'ils veulent, ils ne s'ouvriront pas à toi.

Tu te dis peut-être : « Ce n'est pas vraiment de mes affaires, tant qu'ils font ce que je veux. » C'est une pensée légitime. Mais penses-y de cette façon : lorsque tu ne montres pas de signes d'intérêt pour eux sur le plan humain, ils peuvent penser que tu les utilises simplement comme des outils pour faire le travail.

Cela peut à son tour créer un désengagement. À la place, sois curieux de savoir ce qui motive tes employés. Si quelqu'un a du mal à être productif, demande-lui ce qui se passe dans sa vie personnelle et comment cela affecte son travail. Lorsque tu sais que quelque chose ne va pas, tu peux alors prendre le temps de faire des suivis avec cette personne de temps en temps.

4. Comment changer la perception de mon leadership?

Tout commence par la première étape cruciale de la prise de conscience. En tant que leader, la première chose que tu dois faire est de découvrir et de reconnaître tes propres perceptions et de faire quelque chose pour y remédier.

Ça revient à ce que j'appelle l'art de remarquer. Pour être un leader efficace, tu dois commencer à remarquer activement ce qui se passe autour de toi et en toi. Tu peux commencer à t'entraîner en prenant conscience de la dynamique de ton équipe et des signaux non verbaux des gens.

Ensuite, tu peux t'observer toi-même, mais il est généralement utile d'obtenir la rétroaction directe des gens. Demande à ton équipe ce qu'ils pensent de ton leadership, comment ils te perçoivent et pourquoi. Ça demande beaucoup de courage! Ce qu'ils auront à dire pourra être difficile à entendre pour toi, mais connaître les impressions honnêtes des gens sur ton impact est la première étape pour aller de l'avant.

Conclusion

Reconnaître ton impact sur les autres est l'une des premières choses sur lesquelles tu dois travailler dans ton parcours de leadership. Comme pour toute nouvelle compétence, tu peux trouver cela difficile au début. Plus tu travailles ce muscle, plus ça deviendra facile.

Comme beaucoup de leaders avec qui je travaille, tu reconnais peut-être les limitations de ton style de leadership actuel, mais tu ne sais pas par où commencer. En tant que leader, tu as un impact sur ton équipe par tes paroles et tes actions. Il est crucial de commencer à le remarquer.

Tire parti des informations que tu glaneras de ces quatre questions pour développer de plus en plus la conscience de soi de ton leadership. La rumeur dit que cela te rendra aussi plus humain et plus accessible pour les gens!

En tant que leader, comment es-tu perçu par les gens qui t'entourent? Es-tu à l'aise avec ça? Sinon, que vas-tu faire pour changer ces perceptions?