J’aide les équipes de direction à avoir les conversations qui changent leur façon de travailler.

Pendant les seize premières années de ma carrière environ, j’ai travaillé en développement logiciel. Architecte, gestionnaire de projet, développeur, testeur : nomme un rôle et je l’ai pas mal tout fait. À cette époque, j’avais l’impression d’être en feu. J’étais un fonceur, et je pouvais pousser et forcer les choses pour arriver où je voulais.

Je n’étais pas très conscient de l’impact de mon leadership sur les gens. Je savais seulement que, la plupart du temps, quand je menais, les gens choisissaient de me suivre, et ça me suffisait. J’avais la réputation d’être bon pour parler aux gens et faire avancer les choses.

Quand j’ai quitté ce milieu, j’ai commencé à travailler avec des gens très différents. Tout d’un coup, tout ce qui faisait de moi un leader bon, fort et utile s’est retourné contre moi. Au lieu d’être perçu comme solide et fiable, on me voyait comme prétentieux, exigeant et arrogant.

Je voulais faire les bonnes choses pour les bonnes raisons, mais ce n’est pas comme ça que les gens me vivaient. Ça m’a placé devant un dilemme : comment devais-je changer? Comment devais-je grandir comme personne?

C’est là que j’ai commencé à faire le travail, mais honnêtement, je ne savais pas ce que je faisais. Je ne savais pas ce que « faire le travail » voulait vraiment dire.

Puis, j’ai commencé à travailler avec des équipes comme coach. Le fonceur n’avait plus vraiment sa place. J’ai dû devenir beaucoup plus conscient de l’impact de mon leadership sur les gens autour de moi, surtout avec mes clients.

Le moment charnière

Pour te donner un repère, c’était en 2012. J’ai commencé à laisser sortir un côté émotif que j’avais refoulé pendant plus de vingt ans. Ça a commencé en laissant sortir le génie de la bouteille, pour ainsi dire, afin d’être plus en contact avec les gens. Un jour, en quittant un client, j’ai remercié le génie et je lui ai demandé de retourner dans sa bouteille. Sa réponse : « Pas question! Je ne retourne plus jamais là-dedans! »

J’étais donc coincé. Imagine quelqu’un qui arrive chez un client et se met à pleurer sans raison, aux pires moments. Imagine que chaque fois que tes émotions sortent, c’est comme allumer une radio à plein volume.

Pour faire une histoire courte, j’ai fait mon propre cheminement de leadership pendant plus de trois ans. J’ai fait différentes choses, dont une formation professionnelle en coaching qui m’a permis de mieux me découvrir. Ça a pris beaucoup de temps avant que le fonceur en moi comprenne qu’il pouvait devenir une encore meilleure personne s’il apprenait à accepter le côté plus émotif et à vivre avec lui.

En te racontant cette histoire, je réalise à quel point elle peut sembler folle, crois-moi. Mais pour moi, le combat était bien réel. J’en suis sorti une personne différente, plus entière et avec un accès beaucoup plus large à ce que j’ai à offrir aux gens. Mes enfants te diraient qu’il y a eu un avant et un après, et qu’ils l’ont clairement vu.

Pourquoi le leadership co-créatif?

Parce que ça a été une grande partie de ma propre croissance et de mon propre cheminement comme leader. C’est ce que j’enseigne aux leaders depuis que j’ai commencé à structurer ces idées à la fin de 2014. Je les ai mises à l’épreuve avec mes clients, et j’ai eu la chance de voir plusieurs d’entre eux grandir et s’épanouir comme leaders.

Ta façon d’être avec les autres est ce qui influence le plus la permission qu’ils te donnent de les diriger.

L’autre chose que j’ai apprise, c’est que peu importe à quel point tu te crois grand, fort et puissant comme leader, il y a des choses que tu ne peux pas faire seul. Quand tu fais face à quelque chose de plus grand que toi, tu dois parler à partir du « nous » pour mobiliser les gens, au lieu de tout ramener à toi.

Je ne demande à personne qui travaille avec moi d’être parfait. En fait, je t’encourage à être parfaitement imparfait. Je veux voir qui tu es vraiment, pour qu’on puisse t’aider à devenir le meilleur leader possible. Ce travail prend du temps, mais il donne des résultats partout dans ta vie, pas seulement au travail.