Nos réunions n’ont jamais été aussi bien documentées. Transcriptions, résumés, plans d’action générés en quelques secondes. Mais une transcription ne capte que ce qui a été dit, et la dette conversationnelle, ces conversations qu’on évite, se cache justement dans ce qui ne l’a pas été.
L’IA peut même rendre l’évitement plus facile. Un courriel bien tourné remplace une discussion difficile en personne, et un résumé bien ficelé fait disparaître un désaccord qui n’a jamais été réglé. Sans qu’on s’en rende compte, nos outils peuvent faire grossir la dette.
Dans ce live, on regarde comment repérer la dette qui se cache derrière nos réunions bien documentées : le « on en reparlera » qui ne revient jamais, le collègue qui ne dit plus rien. Et surtout, comment ramener ces conversations sur la table, parce que ça, l’IA ne le fera jamais à votre place.
Pour les gestionnaires et les équipes qui veulent tirer profit de l’IA sans perdre le contact humain.
18 nov. 2026
12:00 — 12:45
En-ligne - Lien zoom envoyé suite à l'inscription
Français
En 45 minutes, tu reparteras avec :
Reconnaître les signes de dette conversationnelle cachée derrière des réunions qui semblent bien se passer
Voir comment vos outils d’IA peuvent, sans le vouloir, aider votre équipe à éviter les discussions difficiles
Repartir avec une façon simple de ramener une conversation évitée sur la table, sans créer de malaise
Savoir où l’IA peut vous aider à préparer une conversation difficile, et où vous devez prendre le relais
Steffan est conseiller senior en leadership. Il aide les équipes de direction à transformer leur dynamique d’équipe et à accélérer le succès de leur organisation. Cette expérience lui permet de partager avec son auditoire des histoires vraies et concrètes, qui rendent son contenu plus vivant et tangible.
Conférencier bilingue passionné, il est reconnu pour son authenticité, ses histoires vécues et son franc-parler. Il cumule plus de 15 ans d’expérience en coaching en entreprise et plus de 3 000 heures d’expérience comme formateur et conférencier, ici comme à l’international.
Steffan est un expert reconnu en leadership. Il est l’auteur de The Way of the Co-Creative Leader (en anglais), publié en 2023, et écrit régulièrement sur son blogue de leadership à surdek.com. Il est le fondateur de Surdek Solutions, une firme-boutique de développement du leadership basée à Montréal.