En tant que leader co-créatif, tu dois t'adapter à la volatilité, à l'incertitude et à la complexité du monde des affaires moderne. Tu peux y parvenir en abordant différemment les situations quotidiennes que tu rencontres.
L'une des compétences clés des leaders co-créatifs est de danser avec le système. Un système est un groupe de personnes qui interagissent. Tu fais partie de nombreux systèmes partout dans ta vie. Il peut s'agir de tes employés, de ton équipe de direction, de tout un département, voire de toute ton organisation.
En tant que leader co-créatif, tu dois te présenter d'une manière qui te permet de reconnaître ces complexités et de naviguer avec fluidité à travers elles. Dans cet article, j'expliquerai comment tu peux entamer la danse pour apprendre à naviguer ces interactions.
J'emprunte le nom de cette compétence au livre de Jurgen Apello intitulé Management 3.0, lorsqu'il parle de pensée systémique. J'aime utiliser le terme «danse», car il illustre vraiment l'idée derrière cette compétence.
Nous ne parlons pas de danse chorégraphiée, mais plutôt d'une danse interactive fluide comme la salsa ou la valse. Tu bouges avec le système pour créer la danse moment par moment.
Lorsque tu introduis ou essaies quelque chose, le système réagit ou s'ajuste, puis c'est à toi de reprendre la balle pour passer à l'étape suivante. Parfois, le système voudra danser et jouer avec toi, et d'autres fois non. Dans les deux cas, il y a un flux continu d'interactions entre toi et ton partenaire de danse.
Voir mes interactions avec les clients comme une danse, ou comme un va-et-vient naturel me permet de m'amuser davantage et d'augmenter ma résilience face aux difficultés. Cela me permet également de rencontrer les clients là où ils se trouvent et de les inciter à aller de l'avant à partir de là.
Explorons les trois façons que tu peux envisager pour commencer à maîtriser cette compétence.
Tu peux être conscient ou non de la culture de ton entreprise, mais elle est bel et bien là et a un impact sur ce qui se passe au quotidien. Cette culture s'est créée au fil du temps à travers les comportements des différents dirigeants ainsi que les comportements de tous les autres membres de l'entreprise.
Essayer de changer ou de faire évoluer la culture de ton entreprise prend du temps. Ça commence par ta capacité à voir la culture de l'entreprise telle qu'elle est. C'est l'idée d'avoir plus de conscience en tant que leader. Cette prise de conscience peut t'amener à voir les choses différemment.
Ça peut également t'amener à être plus ouvert et plus compréhensif lorsque tu vois les choses stagner à cause de la culture. Je ne te dis pas de la tolérer et d'accepter que les choses ne changeront jamais.
Ça revient également à l'idée de voir l'impact de ta façon de jouer avec ton leadership sur la culture de ton équipe ou de ton organisation. Au lieu d'ignorer le problème ou de te fâcher, tu peux choisir de danser avec la culture pour créer quelque chose de différent pour le groupe.
Tu as peut-être remarqué que je sépare la culture du niveau de maturité. Il y a des moments où tu peux les relier et ils seront identiques, mais ce n'est pas toujours le cas.
En tant que leader, tu peux danser avec le niveau de maturité de ton équipe. L'équipe dépend-elle de toi pour prendre une décision finale sur chaque sujet? Comment veux-tu que ton équipe grandisse ou évolue l'année prochaine?
Danser avec le niveau de maturité de ton équipe signifie que tu essaies activement des choses pour aider ton équipe à grandir et à mieux travailler ensemble. Un exemple de cela serait de leur donner plus de pouvoir décisionnel clair dans certains domaines. Un autre exemple serait de les encourager à avoir de vraies conversations ensemble.
Encore une fois, la danse commence avec ta prise de conscience du niveau de maturité de ton équipe. Que le niveau soit haut ou bas, qu'est-ce que cela crée dans la dynamique de groupe? Qu'est-ce que ton équipe doit développer ensemble pour atteindre ce niveau supérieur? De quoi ton équipe a-t-elle besoin de ta part en ce moment?
Les systèmes s'adaptent et réagissent naturellement à ce qui se passe autour d'eux. Par exemple, imagine une branche qui tombe dans un ruisseau et qui le bloque. Qu'advient-il de l'eau? Elle est redirigée et commence à circuler dans une direction différente autour de la branche pour s'adapter en conséquence.
Dans une organisation, ces systèmes adaptatifs complexes peuvent représenter différentes équipes ou départements travaillant ensemble. Le nombre de systèmes autour de toi peut croître rapidement et de façon exponentielle.
Pour commencer la danse, commence à prêter attention à ce que ton système te dit. Ce que tu vois et entends t'aidera à mieux diriger et guider de manière fluide et dynamique.
En écoutant ce que disent les personnes à l'intérieur d'un système, tu commenceras à mieux comprendre leur dynamique, leurs croyances, leurs capacités et leurs besoins. Danser avec le système signifie reconnaître ces éléments, les reconnaître et aider le groupe à les surmonter. Lorsque tu commences à remarquer ces choses, tu peux aussi commencer à mieux soutenir tes équipes.
Pour en savoir plus à ce sujet, consulte notre article approfondi sur la pensée systémique.
Ce que j'essaie de faire en ce moment, c'est de te donner une autre façon de voir ton équipe. Danser peut signifier apprendre à danser avec la culture de ton entreprise. Il y a des moments où tu voudras essayer quelque chose et la culture se défendra pour empêcher que cela se produise.
Il peut être naturel que cela se produise, alors cherche des occasions de prendre des mesures progressivement. Tu peux aussi en rire lorsque la culture t'empêche d'aider quelque chose de différent à se produire.
Tu peux également danser avec le niveau de maturité de ton équipe. Cela signifie interagir avec ton équipe d'une manière qui les rencontre là où ils se trouvent actuellement et les pousser un peu plus loin.
Penses-y comme au principe de l'élastique. Lorsque tu prends un élastique et que tu l'étires régulièrement, il reprend sa taille normale, mais pas tout à fait. Il se dilate petit à petit. Tu n'y arriveras pas du premier coup mais tu y parviendras si tu continues à danser.
Enfin, tu peux danser avec le système en général. Au lieu d'être réactif tout le temps, prends un moment pour ouvrir tes oeillères et écouter le système.
De quoi parlent les systèmes autour de toi? Comment pourrais-tu créer une façon de faire ta propre danse au sein de ton organisation?
