Ce que la pandémie nous a appris sur le leadership co-créatif

Découvre les quatre principales leçons à tirer de l'ère du travail post-pandémique. Il ne s'agit pas seulement de permettre à ton équipe de faire du télétravail!

L'Équipe Surdek
29 mai 2023
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Les humains ont une capacité d'adaptation extraordinaire. Les faits parlent d'eux-mêmes: aussi dramatique qu'ait été la pandémie de COVID-19 à l'échelle mondiale, le monde des affaires s'est adapté à bien des égards. Le pire de la pandémie est, espérons-le, derrière nous, et on peut maintenant réfléchir aux leçons à tirer de ces expériences.

À ce stade, tu as probablement maîtrisé les appels Zoom et géré les joies et les embûches du télétravail avec tes animaux de compagnie, ton partenaire et/ou tes enfants. Cependant, il t'en reste probablement davantage à apprendre en tant que leader sur ce qui peut faire du leadership co-créatif un moyen efficace de diriger ton équipe.

Dans cet article, nous voulons prendre un moment et réfléchir à ce que nous avons appris lors de cette période difficile. Continue ta lecture pour découvrir les 4 leçons que tu peux apprendre et que tu peux appliquer à ton leadership co-créatif au quotidien.

Leçon n°1 : Établir la confiance et la responsabilité

Sans ton équipe au bureau tout le temps, comment les gardes-tu dans ta mire? Il est impossible de garder un œil sur tout le monde lorsqu'ils ne sont pas dans ton champ de vision. Ce que tu as peut-être déjà réalisé, c'est qu'il n'est pas vraiment utile de le faire de toute façon.

Établis plutôt un climat de confiance et d'imputabilité au sein de ton organisation. La confiance, c'est la capacité des gens à être ouverts avec les autres membres de l'équipe. Crées-tu un espace où ils sont à l'aise de demander de l'aide ou parler de ce qui ne va pas bien?

Quant à l'imputabilité, il peut être utile de la voir comme un moyen pour les gens de ton équipe de se soutenir entre eux. Au lieu de jeter le blâme, transforme-le en un engagement partagé pour que les membres de ton équipe se soutiennent mutuellement. En tant que leader, que peux-tu faire pour t'assurer qu'ils sont autonomes et productifs? Fais le point régulièrement avec eux pour t'assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pour réussir.

Leçon n°2 : Garder les lignes de communication ouvertes

Même si vous tu n'as plus de rencontres face à face avec ton équipe, assure-toi que ta porte virtuelle leur est toujours ouverte. Tu dois également apprendre à tenir compte des besoins et des idées de ton équipe. Dans les réunions, laisses-tu les autres apporter leurs idées? Utilises-tu des moments de silence pour encourager ton équipe à s'exprimer?

Tu dois aussi apprendre à écouter ce qui se passe au sein de ton équipe de manière plus subtile. Sais-tu comment lire les gens et les situations, même virtuellement? Sur Zoom ou tout autre outil que tu utilises, assure-toi que tout le monde a la possibilité de parler et apprends à reconnaître les signaux non verbaux.

Si tu remarques qu'un sujet est abordé, mais qu'il y a des non-dits, encourage ton équipe à avoir cette conversation. Engage-les dans ces discussions importantes et pose des questions sur l'éléphant dans la pièce, même si elles peuvent être perçues comme des conversations difficiles.

Leçon n°3 : Utilise et développe ton intelligence émotionnelle

Nous parlons beaucoup de l'importance des compétences humaines chez les leaders, et la pandémie a mis cette vérité sous la loupe. Surtout lorsque ton équipe traverse une crise, ton empathie envers les gens et les émotions qu'ils ressentent peut te mener loin. Ça peut être aussi simple que de demander à quelqu'un comment il se sent en entrant dans une réunion.

Il peut également s'agir d'avoir une conversation individuelle avec ceux qui t'entourent. Intéresse-toi vraiment à leur vie en dehors du travail s'ils sont à l'aise de la partager avec toi. Comment se passe leur vie de famille? Quels sont leurs loisirs?

C'est aussi de s'autoriser à être vulnérable devant ton équipe. Ce que nous voulons dire, c'est que tu n'as pas besoin d'être en tout temps un leader fort qui a toutes les réponses. C'est normal d'avoir des doutes, de dire "je ne sais pas" ou de demander conseil sur les prochaines étapes à suivre.

Leçon n°4 : Accorde-toi du soutien

En tant que leader, il est essentiel de soutenir non seulement les personnes que tu
diriges, mais aussi de te soutenir toi-même. Nous avons beaucoup entendu parler du self-care, ou de prendre soin de soi pendant la pandémie. Alors, ne sois pas trop exigeant envers toi-même. Permets-toi de ne pas être parfait. Connais tes limites personnelles et applique-les.

Prendre soin de soi implique également de créer un espace dans ta vie qui te permette de grandir en tant que leader. L'avantage d'investir dans ton développement personnel est qu'il donne l'exemple à ton équipe de ce qu'est un leadership co-créatif véritablement incarné.

Pendant ton parcours, tu réaliseras peut-être que même si tu aimes soutenir les autres, tu as besoin d'une aide extérieure pour te soutenir toi. C'est là qu'il peut être utile de trouver un coach pour te guider.

Conclusion

Au cours des dernières années, tu as peut-être fait l'expérience pour la première fois d'une équipe en télétravail en continu. Peut-être même que ton entreprise a décidé de se tourner vers le travail à distance de manière plus permanente.

Créer un climat de confiance et de responsabilité au sein de ton organisation va aider à maintenir l'engagement et la productivité de ton équipe. Vérifie régulièrement auprès de tes collaborateurs et fais-leur savoir que ta porte leur est toujours ouverte, qu'elle soit virtuelle ou physique.

Si tu suis le blogue depuis un certain temps, tu as déjà entendu parler de la quatrième compétence du leadership co-créatif, danser avec le système qui t'entoure. Ton équipe est un système. Ton organisation est un autre système. Même si tout le monde est en télétravail ou ne se rend au bureau que quelques jours par semaine, tu dois travailler à remarquer la dynamique du groupe. Développer tes compétences humaines et ton empathie envers ton équipe te mènera également très loin.

Enfin, n'oublie pas de prendre soin de toi et de te réserver du temps tout au long de ton parcours de développement de leadership. C'est la seule façon de progresser vers le leader que tu souhaites devenir!

Quelles sont les leçons que tu as apprises pendant la pandémie? Comment vas-tu les utiliser pour développer ton leadership?