Il y a quelque chose que je vois souvent dans mon travail avec les organisations. Les leaders vivent une situation difficile, mais ils hésitent à en parler avec leurs équipes.
Une question qu'ils me posent souvent est : Qu'est-ce qui est acceptable à partager de cette situation avec des collègues dans un cadre professionnel? Tu hésites peut-être parce que tu ne sais pas ce qui est approprié. Tu pourrais également vouloir éviter que d'autres personnes se mêlent de tes affaires, ou tu pourrais vouloir éviter de trop leur en dire. Alors, que fais-tu dans cette situation? Souvent, tu finis par ne rien dire.
Le problème est que lorsque tu gardes ça pour toi, les gens peuvent quand même remarquer que quelque chose ne va pas. Ça laisse un gros point d'interrogation pour les gens. Ça crée un vide qui doit être comblé, alors les gens le remplissent avec des suppositions. Celles-ci peuvent entraîner des malentendus entre les membres de l'équipe. Elles peuvent également créer une dette conversationnelle au sein de ton équipe.
Dans cet article, je vais te proposer une manière de réfléchir à ce que tu pourrais partager au travail et comment le faire. La chose clé à prendre en compte pour t'aider dans ces situations est la distinction entre personnel et privé.
Partager des informations personnelles consiste à fournir des informations de haut niveau à un collègue ou un ami pour leur faire savoir qu'il se passe quelque chose dans ta vie, sans entrer dans des détails excessifs, voire même sans nommer explicitement ce qui se passe.
Prenons un exemple : imaginons que tu vis actuellement un divorce, ce qui te rend plus distrait au travail et te fait prendre du retard sur certaines de tes tâches.
Une manière de communiquer ça pourrait être de parler à ton patron et de dire quelque chose comme : « Écoute, je traverse une situation pas trop évidente à la maison en ce moment, et ça ne se passe pas bien. C'est pourquoi je peux sembler un peu distrait ces jours-ci. Je ne veux pas rentrer dans les détails, mais ça devrait s'améliorer dans les prochaines semaines. Je voulais juste que tu sois au courant."
Partager juste ce niveau d'information est suffisant pour informer ton patron qu'il se passe quelque chose, sans entrer dans les détails. Ça peut également t'aider à parler de la situation de manière plus neutre et moins émotionnelle.
Tu vas peut-être trouver ça inconfortable, mais en même temps, c'est utile pour ton équipe ou ton patron de savoir que tu traverses une période difficile de ta vie. Le faire de cette façon te permet d'expliquer juste assez pour aider l'autre personne à comprendre pourquoi il peut y avoir un changement de comportement visible de ta part. Ça fait partie de ce qui définit un leader vulnérable.
Tu te demandes peut-être si d'être vague suscitera des questions supplémentaires. Si c'est le cas, à ce moment-là, tu peux toujours répondre : « Je ne me sens pas à l'aise d'entrer dans plus de détails pour le moment. »
Partager des informations privées consiste à volontairement fournir des détails plus intimes sur la même situation. As-tu déjà ressenti cette sensation de malaise; le fameux « TMI » — quand quelqu'un te donne « trop d'informations » sur sa vie ?
La plupart du temps, les gens n'ont pas besoin de connaître ce niveau plus profond d'informations privées, à moins que cela ne devienne vraiment critique.
Revenons à notre exemple du divorce. Partager cette information au niveau privé pourrait ressembler à ceci : « Ma femme me quitte, et on se dispute beaucoup. Ce n'est pas facile pour les enfants, parce qu'ils voient ce qui se passe et ils sont inquiets pour la suite. Je suis pas mal stressé, mais ça devrait aller mieux après notre rencontre avec le médiateur dans trois semaines. »
Comme tu peux le voir, le niveau d'information fourni est très différent. À ce niveau, la discussion inclut des états émotionnels, des problèmes financiers ou juridiques, etc.
À ce niveau, le danger avec ton équipe est de devenir excessivement émotif ou de sur-partager tes pensées et opinions sur ce que tu vis. C'est souvent inutile, en plus de les mettre potentiellement mal à l'aise. Après tout, certaines personnes peuvent avoir l'impression que tu leur imposes ton bagage émotionnel et elles peuvent ressentir cette sensation de « TMI ».
Il y a des moments où tu peux aller à ce niveau parce que tu es bouleversé et que tu as besoin que quelqu'un t'écoute. Ce n'est pas nécessairement mauvais de partager ce type d'informations au travail. Ce que je veux illustrer, c'est que tu as le choix.
Parfois, partager des informations personnelles au lieu de privées est tout ce que tu as besoin de faire pour informer les gens.
Certaines personnes sont naturellement plus ouvertes au sujet de leur vie privée, tandis que d'autres peuvent être plus réservées et préfèrent garder certains sujets confidentiels. Bien que tu puisses te sentir à l'aise de diffuser ouvertement des détails privés, voici une règle générale à suivre.
Tu n'as pas besoin d'entrer dans le domaine privé, à moins que tu ne parles à quelqu'un en qui tu as une grande confiance.
Il s'agit de trouver le bon niveau de partage qui donne aux gens une compréhension globale de ce qui se passe. En cas de doute, demande-leur la permission et assure-toi que c'est un bon moment pour eux avant d'aborder des sujets potentiellement privés. Cela montre du respect pour les limites et pour le temps de l'autre personne.
Dans nos vies professionnelles, nous passons tellement de temps avec nos collègues. Pour certaines personnes, elles deviennent une deuxième famille. L'importance de la communication et de l'authenticité au travail ne peut donc pas être sous-estimée.
Avoir un lien personnel avec ton équipe et partager certains aspects de ta vie personnelle est sain. Cependant, il faut savoir doser lorsque tu traverses une situation difficile dans ta vie.
Un dernier conseil que je te donnerais : il est tout à fait acceptable de maintenir tes confidences au niveau personnel! Tu n'as pas besoin d'entrer dans des détails excessifs avec des personnes qui ne sont pas proches.
Comment pourrais-tu être vulnérable avec ton équipe tout en restant au niveau personnel?
Are you ready to elevate your leadership to the next level?
If you're looking to transform your team's dynamics, enhance collaboration, or reduce conversational debt, I'm here to guide you. With over a decade of experience in leadership coaching, I've dedicated my career to helping executives and management teams unlock their full potential. My approach is centered around the concept of Co-Creative Leadership, focusing on fostering a culture of collaboration and action-oriented learning.
Contact me for a consultation, visit our Coaching page to learn more about my services, and check out my Speaking page to explore how I can inspire your audience with one of my talks.