Ce qui définit un leader vulnérable

Dans le dernier article de blogue, j'ai parlé du coût réel de la résilience chez les leaders. En résumé, je t'ai expliqué qu'il y a un prix à payer pour être excessivement résilient. Cela se produit souvent lorsque tu portes tout sur tes épaules pendant une longue période.

L'une des façons que je suggère pour gérer ça est de te permettre d'être vulnérable avec ton équipe. Tu dois apprendre à partager avec les autres ce qui se passe, surtout lorsque tu fais face à des situations difficiles. Tu pourrais même être surpris par l'aide et le soutien que les gens t'offrent.

Dans cet article, je vais aller plus en profondeur sur ce que signifie vraiment la vulnérabilité ainsi que comment l'encourager au sein de ton équipe et pour toi-même.

La vulnérabilité, c'est quoi?

Souvent, quand je parle de vulnérabilité, je constate que les gens la voient dans ses formes les plus extrêmes. Il y a cette idée que dans le monde des affaires, tu ne devrais pas être excessivement émotionnel, voire ne montrer aucune émotion du tout.

La vulnérabilité ne signifie pas toujours montrer tes émotions les plus intenses devant tes équipes. Elle peut être beaucoup plus simple que cela. J'aime la façon dont Patrick Lencioni en parle dans son livre « Les Cinq Dysfonctions d'une équipe » lorsqu'il parle de la confiance basée sur la vulnérabilité.

Qu'est-ce que je veux dire par là? Penses-y de cette façon. En tant que leader, veux-tu créer un espace où les gens peuvent dire qu'ils ne savent pas ou qu'ils ont besoin d'aide? Un environnement où ton équipe se sent à l'aise de dire « C'est de ma faute » ou « Je suis désolé » sans crainte d'être jugé?

Être vulnérable peut être aussi simple que ça. Il s'agit de reconnaître que tu es imparfait parfois et d'accepter de le dire.

Comment encourager la vulnérabilité au sein de ton équipe

Et si ton équipe n'est pas à l'aise d'aller là? S'ils sont réticents à parler de leurs erreurs ou demander de l'aide? Tu dois créer la permission au sein de ton équipe pour leur permettre d'être authentiques. Tout va dépendre de la façon dont tu te comportes en tant que leader pour favoriser cela.

Une chose simple que tu peux faire pour commencer est d'encourager ton équipe. Disons par exemple que quelqu'un partage un moment de vulnérabilité devant tout le monde et que des jugements se produisent. En tant que leader, c'est ta responsabilité d'intervenir.

Reconnais avec tes mots que ce n'est pas une chose facile à faire pour la personne qui se montre vulnérable. Par exemple, tu peux dire quelque chose comme : « Hé, attendez une seconde. Il/Elle fait un effort pour partager cela avec nous. On en veut plus des moments comme ça, pas moins. »

Une autre chose que tu peux faire est d'être la personne qui lance le mouvement en étant vulnérable toi-même. En tant que leader, tu dois aussi être celui qui se comporte de cette manière et dit ces choses. C'est là que le développement de tes compétences humaines peut être d'une grande aide.

J'entends souvent les leaders que je coache me dire que c'est très inconfortable pour eux de se montrer vulnérables. Je comprends! Je veux te dire cependant que tu n'as pas besoin d'être complètement désemparé dans ces moments.

Comment être vulnérable sur le moment

Commençons par un exemple. Disons que tu es en réunion et que tu interromps quelqu'un avant qu'il ait fini de parler. Tu peux aller voir cette personne après et lui présenter tes excuses. C'est un bon début.

Mais si, au lieu de cela, tu le faisais sur le moment, devant toute l'équipe? Et si tu te retournais et disais : « Oh, je suis désolé, je n'aurais pas dû faire ça. Je n'aurais pas dû te couper ainsi. J'aimerais écouter ce que tu as à dire. Peux-tu continuer, s'il te plaît? Je ne referai plus ça. »

Peux-tu imaginer l'impact puissant que cela aurait? L'exemple que tu donnes à ton équipe lorsque tu es capable de te corriger sur le moment est inestimable. Ça peut commencer par des choses simples comme l'exemple ci-dessus. Ça peut commencer par de simples excuses, ou en osant demander de l'aide quand tu fais une erreur. C'est particulièrement fort lorsque cela vient de toi en tant que leader.

Conclusion

Comme de nombreux leaders, la vulnérabilité peut être inconfortable pour toi. Cependant, tu n'as pas besoin de la considérer comme une faiblesse, ni comme le fait d'amener ton bagage émotionnel à ton équipe. Au lieu de cela, considère-la comme une manière de reconnaître les imperfections.

En adoptant cette perspective, tu peux respecter et honorer les membres de ton équipe lorsqu'ils prennent le risque d'être vulnérables devant les autres. Protège-les et soutiens-les pour encourager davantage de personnes à être vulnérables elles-mêmes.

Cultive une culture de vulnérabilité au sein de ton équipe et permets-toi d'être vulnérable devant eux également. Il s'agit de fixer la barre là où elle doit être au sein de ton équipe. C'est ce qui t'aidera à éviter de perdre du temps à chercher des coupables, à être plus constructif et à résoudre ensemble les problèmes professionnels.